Supermercados holandeses criam “caixas lentos” para conversar e combater a solidão

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Gritar na fila do caixa do supermercado, estar com pressa, voar sobre as coisas… Levante a mão quem nunca fez isso. Mas como seria se tentássemos transformar o momento das compras em algo muito mais relaxante? Faríamos por nós e, sobretudo, por quem não tem tanta pressa: os idosos, ou simplesmente quem sai de casa para se sentir menos só.

É para eles que os cerca de 200 supermercados holandeses que decidiram conceder um “slow shopping”, dando um bate-papo para combater o estresse e a solidão de seus clientes, voltam um pensamento.

A cadeia Jumbo introduziu assim os “Kletskassa”, os caixas de “relaxamento”. Um projeto que, aliás, já está em vigor há alguns anos (o primeiro Kletskassa foi em Vlijmen em Brabant), mas que agora se soma ao programa do governo ” Um contra a solidão “, com o qual o executivo de Mark Rutte pretende para combater o isolamento dos idosos.

De acordo com os dados, na verdade, no país há 1,3 milhões de pessoas com mais de 75 anos (de um total de 17 milhões) e mais de metade delas diz sentir-se sozinha. Um número que não deve diferir muito daquele referente à nossa população, certamente composta por uma fatia muito grande de “avós”.

Queremos ajudar as pessoas a fazerem um contato real, com o interesse genuíno dos caixas pelos clientes. É um gesto pequeno, mas muito precioso, principalmente em um mundo digitalizado e cada vez mais rápido – afirma Colette Cloosterman-van Eerd, Chief Creative Officer da cadeia. Nossas lojas são um importante ponto de encontro para muitas pessoas e queremos desempenhar um papel na redução da solidão.

O que você acha? É sem dúvida um pequeno gesto, mas ainda assim precioso, sobretudo num mundo cada vez mais digital e rápido. Não seria fantástico se também aqui parássemos por um momento  para dar um mínimo de tempo e gentileza?

 

Fonte: DutchNews

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Jornalista freelance, nascida em 1977, formada com honras em Ciência Política, possui mestrado em Responsabilidade Corporativa e Ética e também em Edição e Revisão.
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