Combata o discurso de ódio: 6 perguntas que devemos nos fazer antes de postar um comentário nas redes sociais

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Na vida “real” estamos mais conscientes da gravidade das ofensas, mas online é só apertar o enter e se esconder atrás da tela. O chamado discurso de ódio é de fato um fenômeno muito difundido, tortuoso e perigoso. Como se tudo fosse permitido na web!

Entre outras coisas, um estudo realizado por pesquisadores da Universidade Ca’Foscari de Veneza, em colaboração com a Agcom e o Instituto Jozef Stefan de Ljubljana, destacou que a linguagem ofensiva não é usada apenas pelos haters mais ávidos, mas muitas vezes também por usuários insuspeitos.

No entanto, os comentários cheios de ódio e negatividade que deixamos nas redes sociais não são menos graves do que as ofensas proferidas face a face. Rebaixar, atacar, ameaçar, incitar a violência, são coisas muito sérias, tanto online quanto offline. Não podemos ofender as pessoas como se nada estivesse errado só porque nos sentimos protegidos pela tela.

Portanto, a partir de agora, antes de postar comentários online, lembre-se dessas dicas e faça a si mesmo as seguintes perguntas:

Por que você quer postar esse comentário?

Você quer postar o comentário para expressar sua opinião e participar de um debate saudável ou o que você quer mesmo é aniquilar e ferir os sentimentos de alguém? Faça a si mesmo essa pergunta antes de deixar comentários negativos e, em caso de dúvida, escreva rapidamente uma lista de razões pelas quais você sente a necessidade de comentar e razões pelas quais não deveria.

Não se trata de autocensura, é legítimo expressar a opinião mesmo que contrária, mas usar o tom certo, sem cair na violência verbal.

Por favor, revise o comentário antes de publicá-lo

Antes de clicar em “entrar”, acostume-se a reler o comentário que pretende postar, perguntando-se se o tom de voz é apropriado ou ofensivo. Considere também que on-line é mais fácil ser mal interpretado e muitas vezes acontece de você acidentalmente dizer algo em que realmente não pensa. Reler os comentários antes de publicá-los é de grande ajuda.

Você diria a mesma coisa na vida “real”?

Antes de postar um comentário abusivo online, pergunte-se se você diria a mesma coisa ao vivo. Você se sentiria confortável fazendo isso? Você pensaria sobre isso? Você acharia certo e indispensável? A pessoa que receber o comentário não se sentirá menos ofendida ou menos magoada apenas por lê-lo em uma tela. Tenha isso em mente!

Como você se sentiria se recebesse o mesmo comentário?

Lembre-se de que as pessoas para quem você está enviando mensagens de texto ou respondendo são seres humanos com emoções e sentimentos, assim como você, então tente se perguntar se você gostaria de receber um comentário do mesmo tipo antes de clicar em enviar.

A tela parece reduzir nosso nível de empatia, tornando-nos geralmente mais frios com outras pessoas. Pior ainda quando se trata de pessoas famosas. Provavelmente o fato de percebê-los tão distantes e inalcançáveis, nos leva a crer que eles não estão interessados ​​em comentários negativos. Mas não devemos esquecer que são seres humanos como nós, com emoções e sentimentos.

Gerenciar uma avalanche de negatividade inútil não é nada fácil e pode ter sérias consequências do ponto de vista psicofísico. Isso também se aplica a qualquer moderador, que geralmente lida com a filtragem de comentários de ódio dirigidos a pessoas famosas.

Seu comentário é discriminatório?

A discriminação pode ser direcionada a indivíduos ou grupos e estar relacionada ao sexo, nacionalidade, idade, etnia, orientação sexual ou religião. De qualquer forma, eles representam uma grave forma de injustiça, mesmo quando se escondem atrás de uma piada aparentemente inofensiva.

Preste atenção às palavras que você usa e não deixe que os comentários de outras pessoas o afetem se parecerem discriminatórios para você. Sempre se coloque no lugar das pessoas para quem você envia suas mensagens.

Cultive a empatia na web também

A empatia na web parece mais difícil do que na vida “real” porque, aparentemente, a tela facilita as manifestações de ódio. Mas comentários ofensivos e depreciativos machucam mesmo quando lidos em uma tela e realmente afetam nosso humor. Portanto, antes de publicá-los, pense em como você se sentiria se esse comentário fosse direcionado a você. Isso realmente vale a pena? Estimula um debate construtivo ou é uma mensagem inútil e puramente depreciativa?

E depois de ter feito todas essas perguntas, lembre-se de uma coisa fundamental: todo esse ódio pode custar muito caro, porque estar online não significa ficar impune: difamação, insultos e ameaças continuam sendo crimes mesmo online.

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Graduada em Ciências do Patrimônio Cultural, editora web desde 2008 e ilustradora desde 2018, publicou "O sonho no tempo" para a Editore Giochidimagia. Com SpiceLapis ela criou "Memento Mori, um guia ilustrado para os cemitérios mais bizarros do mundo".
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